【leyu·乐鱼】双12一位快递员的一天：走两万步收派560件

本文摘要：老大老大爷相赠租车　　昨日是双12。

老大老大爷相赠租车　　昨日是双12。早上8时，天色日渐红，王江没赶上提早开会的晨会，送来儿子上学去了。

　　他赶往单位时，已着好工装，灰扑扑的衣服和风风火火的气势，跟鼻梁下架着的斯文气眼镜格格不入。如果没有穿著工装，很难显现出他是一名租车员。

　　34岁的他，向慢新闻-重庆晚报记者展现出了一个租车员的一天。当然，整个过程都在送来租车的路上。封单并离去垃圾　　三句话诸法人脾气秉性　　作为工作近三年的租车员，王江的仅次于特点是零滋扰。这是令其他的主管杨先生一再特别强调、极为自豪的。

站立在地上细分租车　　租车服务行业想做零滋扰是很难的，收派件没有上门、收派件不及时、纸盒有损坏甚至一个眼神一个语气不对，都有可能被客户滋扰。杨先生说道：“王江干了三年，没有被投诉过。即使有什么问题，他自己就和客户解决问题了。

”　　去王江负责管理收派件的小区路上，车上敲着周杰伦的《以父之名》。　　快新闻-重庆晚报记者问：“很多滋扰都说道，租车员收派件不及时和没有上门。你每次收派件之前都和客户打电话谈谈，再行说道败军不内乱？”　　“不啊！”王江引了引眼镜，“我打电话过去，尽可能不多说出，而是听得客户说道。

听得他前三句话的语气、措辞，大约就告诉这个客户的脾气秉性。如果我实在这个客户性子不俗，而且这个件对他来说不缓，才不会有下文。否则，都是必要上门。

当然，如果自报家门后，客户必要返一句在家，那也不必多说道了，认同是老客户，我就要必要送上门去。”　　此前，王江的同事讲解，王江以前是经商的，后来因为种种缘由才做到了租车员。

王江只说道自己以前是养猪的，老家在四川成都，对别的一切都讳莫如深。　　同事还说道，这个壮实的男人在冬日只穿着两件薄衫，一根金链子希望藏在衣领下，让大家对他的过往充满著天马行空。不过，那又是另外一个故事了。　　一天两万步收派560件　　王江归属于日常派件的租车员，只负责管理20公斤以下的快件收派。

但是，这并不意味著他比送重件、大件的同事精彩。　　王江负责管理的区域，长时间情况下一天收派180件左右，一个月将近6000件。

他的日常工作主要内容是，带着一大包快件行驶。　　昨日上午，他回头了6754步。他说道：“一天最忙的时候在下午，住户都上班回家了，就是收派件高峰。

长时间情况下，一天要回头1.5-2万步。”　　似乎，双11和双12不在此列。

目前，双12快件压力还并未抵达。　　王江预计，接下来几天有得整天：“当天下单，快件是会立刻到我们这儿的，一般都就是指第二天开始整天。明天，就不会有大量快件到达了。

”　　“当天收到的件，必需当天收派完。”王江说道，双11高峰时，他一天最多收为首560个快件。11月12日到20日，他一共收派近5000件。

　　王江说道，自己早已适应环境了这种生活。刚开始送来租车那个月，体重从80公斤降至60公斤。　　印象中最累的一次派件，是在前不久，收到一个超长件，进不了电梯。

不得已，他扛着快件回头楼梯到25楼，保质保量已完成了任务。　　快新闻-重庆晚报记者问：“一口气扛快件上25楼的感觉如何？”　　王江淡淡地笑了笑，说道：“这种件却是还是少数。”　　快新闻-重庆晚报记者又回答：“双11你收派560个快件那天，处置不完了就无法上班？”　　“当然。

”王江还是微微一笑。他估算，双12工作压力比双11小点，“从双11到双12这段时间，有可能收派13000多个快件吧”。　　3500分钟通话套餐过于用　　到了工作点，等候，拿着终端机、迷你打印机、小推车和背包，王江打算开始一天的工作。这身行头，就是他行驶“江湖”的依凭。

　　这个小区的一处大厅，布满着数个租车柜，这里就是王江平日工作的大本营。昨日在这儿等他的，又是一大堆快件。

　　王江对着光，站立在一堆快件前，很快将每个快件按楼栋、单位展开分类，同时大大旗号电话，随时从方言转换成普通话再行切回方言。这些转换，都是随着客户语言展开的。

　　王江说道：“送往这儿的快件都是粗分，我们再行展开细分。单位和企业的可以一同送来过去，一般都有人当值。个人的快件，就要打电话联络、证实。”　　一个月得打多少个电话？王江说道，一个月含3000分钟的428元套餐加上500分钟通话包在，过于。

　　“我要让大家随时能收能相赠”　　昨日王江送来的第一个快件，是小区12栋的一件“到付”。刚刚到楼栋门口，就有一个小伙子在身后吃饭王江，对方是收件人，两人见面就大笑，成功过渡了货，各自扭头之后回头。　　走进两步，王江走一句：“这是到缴，你走转交我！”　　小伙子也不停步，走高声答题：“要得！”　　不待慢新闻-重庆晚报记者发问，王江说道：“这是老客户，早已很熟了。

”　　第二单是上门揽件。客户填完信息关了门，王江就站立在门前纸盒快件、打印机运单。包装袋和运单都是用不干胶必要封好张贴上，取下的塑料封条，王江从地上拾起揉成一团，扔进垃圾桶。　　等相接同事送下一批快件时，王江说道：“我根本都是这样，除了收派件就不离开了这里。

有很多老客户都在乎我在这儿，说不定不打电话必要就把快件拿过来了，我要让大家随时能收能相赠。”　　邻近午饭，王江细心把地上的残渣纸屑捡起来，扔进垃圾桶，拖着装备去物管处存放。　　一路上，王江不时和路人交谈，有须发皆白的晨练老人，也有提着菜篮子的主妇。

遇上小区业主从柜子里放入较为轻的快件，王江都会主动上前老大着搬到，无论是不是自己公司的业务。　　一来二去，大家熟络了，有的人会在早上丢下所取快件时，给王江带着糕点当早餐。

王江说道：“这很平时。

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